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Condiciones generales

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España penínsular, por reinoebebe.com, en adelante reinobebe.com, con destino a personas físicas. Todo pedido hecho a reinobebe.com  implica la aceptación por el Cliente de las Condiciones Generales vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.. El hecho que reinobebe.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

Precios

Los precios publicados en reinobebe.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido y para la España peninsular, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en reinobebe.com. Para envíos  a canarias, ceuta y melilla consultar precios poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Las ofertas sobre productos en venta en reinobebe.com se mostrarán en el apartado “Productos destacados” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

Limitación de responsabilidades

reinobebe.com no se responsabiliza del mal uso que vd. pueda hacer de este sitio web. Las ofertas presentadas por reinobebe.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.reinobebe.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor reinobebe.com.

Envío

- España Penínsular (excepto Castellón capital):

Los gastos de envío serán de 4,80 euros (envío 24/48h) siendo gratuitos para pedidos superiores a 75 euros. En cualquier caso, ningún envío será tramitado sin disponer del comprobante/justificante si el método elegido sea por transferencia/paypal. Respecto al plazo de entrega de nuestros productos, en cada uno de ellos se indica el plazo de entrega, contándose los días siempre en días laborables (De Lunes a Viernes no festivos). Para los productos con envío 24/48h, será condición indispensable que sean tramitados antes de las 14:00h. En el caso de que existiera alguna rotura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, reinobebe.com se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad posible, para comunicarle el nuevo plazo de entrega o bien, sino fuera posible, proceder a su anulación.

 En cualquiera de los descritos, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán junto con el pedido. Si usted no quiere que la factura se le entregue junto con el producto, por favor, háganoslo saberLos sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción del mismo e  indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

- Castellón Capital(sólo Castellón ciudad)

Los gastos de envío serán de 4.80 euros IVA incluido, siendo gratuitos para pedidos superiores a 75 euros

- Canarias, Ceuta y Melilla

Para envíos a Canarias, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, bien a través del siguiente e-mail o llamando a los números de teléfono que se indican:

- info@reinobebe.com

- reinobebe.es@gmail.com

- Baleares

Para envíos a Baleares por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, bien a través del siguiente e-mail o llamando a los números de teléfono que se indican:

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- reinobebe.es@gmail.com

Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en reinobebe.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre y cuando la devolución se realice en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones (Los gastos de envío y de devolución correrán a cargo del cliente). En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, reinobebe.com se compromete a su reembolso, siempre y cuando cumpla con las condiciones comentadas. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente, bien a través de e-mail, en la dirección info@reinobebe.com. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, reinobebe.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 

Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, se le devolverá al cliente el importe de la compra menos el 10% por gastos de cancelación. En el caso de anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido más el 10% del importe total de la compra.

 

¿Como Comprar?

Para comprar un producto debe pulsar sobre el botón situado junto al producto”añadir al carrito”. De ésta manera, el producto será añadido al carro automáticamente y usted podrá seguir comprando o bien dar la compra por terminada, pulsando sobre el botón carrito, para ver los productos que va a comprar o confirmar para identificarse o registrarse. Es necesario registrarse para poder comprar www.reinobebe.com.

Al registrarse, deberá introducir los datos que se le piden. La correcta cumplimentación de los datos evitará problemas posteriores de envío. Una vez registrado, no deberá volver a introducir de nuevo los datos, ya que tan sólo deberá introducir los datos de su usuario y contraseña para poder acceder a la información.

Todos los datos introducidos, se tratarán tal y como se especifíca en el apartado de Protección de datos(dentro del aviso legal).  Una vez registrado, la web muestra la Dirección( se muestran datos de envío y facturación del pedido). Pulsando en siguiente, aparecerá Envío (se muestra información acerca de los plazos de entrega, gastos de envío y empresa de transportes)  y finalmente Pago (método de pago a utilizar).

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